淘宝客服
2018-01-24
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职位评价
已验证
营业执照
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职位描述
岗位职责：
1、主要和买家沟通，给买家介绍产品，做好售前售后工作；
2、清理自己办公区域卫生；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职要求：
1、熟悉淘宝卖家后台操作流程，打字速度快；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、性格和蔼，能够处变不惊，能够耐心的和买家沟通；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早8晚5
公司自营店铺：圣洁康旗舰店
联系方式
公司位置
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