求职宝典|有一份面试秘诀想给你看看
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关于面试的那些事
面试是能够得到一份工作的第一步,也是关键一步。面试主要包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等,而这些面试过程都需要一定的技巧。
本文为大家整理了一些在面试过程中的小技巧和一些可能会遇到的问题的应对方法。希望对你的面试有用~
PART 01
面试四大法则
一、STAR法则
这个法则HR在面试中经常会用到,所谓的STAR法则就是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)。就是说你在某个时间过程,当时的情况背景如何S,你的目标是什么T,为了达到这个目标采取了哪些行动A,结果是什么样子的R。
通常面试官会问这样的问题,比如:你在大学期间做的最成功的一件事是什么?但是参加社团活动具体是什么情况?当你听到这样的问题,回答这样情景类的问题,就要用到STAR法则,这样才能让你的回答有理有据。
二、钻石法则
这个法则是一种高深的技巧,需要有度的去运用,否则会引起面试官反感,这就需要去想一些内容。在面试当中的钻石法则其实很简单,就是把没有把握的话题抛回给面试官,如果面试的各位能够将这个法则用得好的话,就一定可以取得非常大的效果。
一方面在法则当中因为把问题抛给面试官,面试官给自己解答的内容一定是根据自己的标准所设定的,能够很有强烈的企业认可度,其中很多话语都是在推崇自己的企业,既然面试官代表企业来面试,证明面试官对于企业有最起码的认识,或者有很深入的认识;一方面把问题抛给面试官,面试官会很开心为你解答。因为对于这个点来说,只要你简单发表一下自己建议,然后抛给面试官,面试官一般都会给你解答的,告诉你怎样理解好这个企业中的一些事情,从而展示一下企业文化,这也是一般面试官会做的事情。
面试中钻石法则其实很实用,但是希望大家在实际运用中掌握好度,不是所有问题都抛给面试官,更加不是什么事情都自己来回答,选择不抛或者不敢抛,对于一些自己没有把握的事情,如果抛了,可能会有意想不到的效果,一边证明自己谦虚、诚恳的态度,一遍还可以知道一些公司事情,通过面试对这家公司有感觉、深入的认识,也可以对这家公司进行再次考量。
三、二八法则
面试当中所谓的二八法则,简单来说就是80%的内容交给自己去说,20%的内容交给面试官去说,这是一种很重要的认识。
80%的内容之所以交给自己,是因为面试官要面对很多人,所以面试官如果都是自己在说话,那么就会变得非常的累,一般情况下,面试官想要认识求职者以及面试者想要取得面试官的青睐,一定要做好主动说话,主动介绍自己的准备,不然等面试官问一句说一句,就显得很被动。
面试官问了一个问题,如果大概知道面试官问这个问题,还会问下一个问题,那么可以把下一个问题的答案先说出来,这样就会节省自己的时间也会节省面试官的时间,同时自己说话要有逻辑性,面试官更多的是提问,一定要更多地去整理好自己的思维,这样才会得到更多的收获,对于面试来说,这样才会更加有利。
20%就是给面试官提问的时间,一般要留给面试官提问,面试官有自己的思路,如果就考察这位求职者,这属于面试官的时间。
当面试官停顿看东西的时候,尊重一下这样的休息时间,然后再看看面试官看完之后有没有要说的,其实面试当中的二八法则很重要,能够真正去影响面试者的心态,同时也决定了面试成功与否。
有时候说多了也不行,说少了也不行,这就意味着需要把握一定的原则去做事情,这样会变得更加简单,更加有规律,更加有逻辑,自己也一定更加有标准,能够把面试这个事情做得更好,获得更好的结果。
四、优势法则
优势法则的根本就是掌握面试节奏的话题跟整个的节奏感,面试需要一定的程度去带节奏,这样会让面试有更大的效果。
什么叫带节奏?就是什么时候要聊的深入一点,什么时候要有趣一点,这些都需要掌握一定的技巧和节奏。这样无形当中,面试官会跟着你的节奏走,你自己也就会更加地掌握好节奏。
那么,带节奏来说其实来讲的话就是这么简单,掌握话题方面,也是很重要的,他决定了这次面试提问的重点。你如果前面引导的好的话,你就会发现,面试官很多时候会跟着你的节奏走的。这样才会出现一些自己想要的话题,从而把面试的话题牢牢地掌握,进而把面试应对的很好。
以上这四个法则,在面试中如果灵活运用,我相信你在面试技巧的学习上,你已经充分掌握了,很多时候,我们不要一味地的去背诵别人的答案或者模板,解决问题的根本在于看完别人的面试技巧,然后归类到自身上,连接过往的面试经历,去思考去总结,这样出来的内容才真正的属于你,才能以不变应万变。
PART 02
面试注意事项
一、穿着得体,表现自信
“人靠衣裳,马靠鞍”,这句老话大家一定很熟悉吧。无论你是身怀绝技还是稀疏平常,都需要通过进一步的沟通和交流才能被面试官知道,而你的穿着则是给面试官第一印象,印象好坏,也决定着接下来的面试的一个气氛,所以,我们面试的时候,尽量穿着要干净整洁,不需要花里胡哨,给面试官留下一个非常不错的印象。另外,我们进入面试场地后,每个举动一定也要注意,这些细节从另一个层面反映你的综合素质,礼貌、大方、稳重、自信等品质,一定要在面试过程中都体现出来。最后,在与面试官的沟通过程中,一定要表现的自信,自信的人往往运气不会差。
二、自我介绍要精要
自我介绍一般是面试最开始的部分,面试官会让你花一小段时间来进行自我介绍,从而判断你的经历、能力、学历是否与工作匹配。自我介绍的环节一定要精要,不要说一些无关痛痒的话题,除了浪费时间,对你没有任何的好处,自己介绍一定要注意的几条规则:
1、自我介绍内容尽量与简历保持一致,特别是关键内容;
2、语气要平和,尽量口语化,对于关键内容要加强语气表达;
3、只谈有用的,不谈无用的。
4、个人工作经历如果与工作匹配,尽量详细介绍。
三、谈待遇要胆子大
找工作为了就是挣钱,谈理想、画大饼纯属就是开玩笑。首先自己心里需要有个价位,最低多少的待遇能接受,当然最高就是多多益善。有很多领导他也许会让你说出你心中的薪资,也许会直接告诉你底薪多少等。其实面试官他通过和你的沟通,对你的能力、性格、工作态度等都有了评价,所以如果不想面试失败,那你最好方式是以退为进向面试官提出反问?从而摸出面试官对你的估价!然后你再做决定。谈工资是 一个博弈的过程,一定要胆子大,不然可能吃亏的就是你哦!
四、说说你的缺点,不要真说
面试官在提问的过程中,可能会提出让你说说自己的缺点的问题。对于没有准备的人来说,当场就可能慌了,特别是初入职场的新人。当面试官提问你这个问题的时候,一定要冷静,对于与工作无关的缺点你可以大胆地说出来,比如你大学刚毕业,你可以说自己社会工作经验不足,如果你是文科生,你可以说自己对理科学科掌握的比较欠缺。但是你千万要注意,不要说出严重影响应聘工作的缺点,而且也不要说自己没有缺点,给面试官留下骄傲自大的印象。
五、自我评价,最能体现你的价值
自我评价是面试官综合考察你的方式,也是一道开放性面试题,回答好了你就很大概率能够顺利入职,回答不好那就会对我们的的面试非常不利。
很多人在这个时候会懵了,无所适从。有些人说不出来,或者说得非常肤浅。其实面试官最想听到的就是有价值的内容,不是一些比如你喜欢加班、你乐意帮助同事等等。
可以说一些与你工作有关的经历或者是能够帮助你工作顺利展开的能力。
比如,如果你面试的是项目管理的职位,如果你之前有过工作经验,那么自我评价就可以是说一些的与你之前工作有关的经历,可以说以前工作上遇到的问题,你是如何解决的,这能够说明你有解决复杂问题的能力。如果你没有工作经验,也可以说一些与其他人的一些沟通事宜,你是如何处理之间的一些冲突。总之,自我评价要体现个人的能力与职位的匹配关系。
PART 03
回答问题小妙招
一、把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,面试官通常喜欢让被面试的人多讲话,已达到了解的目的,作为面试者来说,说得越多有可能错得越多,所以在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。
二、留足进退的余地,随机而应变。
面试过程中碰到的多角度或者"圈套"式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。
三、要稳定自己的情绪,沉着而理智。
面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
四、不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用"不可一概而论"作为开头,然后从正反两面来解释你的观点。
PART 04
经典面试问题回答思路
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、 不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者的能力不够。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一时,你将怎么办?”
思路:
1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路:
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路:
1、 最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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