电商客服/电商客服管培生
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岗位职责： 1、全面负责 、天猫、京东等店铺/商城客服工作，主要解决买家的产品及订单问题； 2、 通过阿里旺旺、咚咚等方式在线接待，针对客户的需求进行产品与介绍，促成订单交易 3、参与在线接待前的专业培训，阶段性固定负责某一品牌的工作； 任职要求： 1、不限专业，具有良好的人际交往能力和情商，有一定的服务思维； 2、有一定的营销意识，善于沟通； 3、熟悉基础的电脑操作。
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